• Zašto se ne ispostavlja račun R1 za jamčevinu u operativnom leasingu?
• Što je akontacija kod operativnog leasinga?
• Kakvo je pravo na povrat PDV-a koji je u financijskom leasingu iskazan na računu za objekt leasinga?
• Kad se plaćanje leasing obroka/rate smatra pravovremeno izvršenim?
• Kako se mogu registrirati?
• Što ako zaboravim lozinku?
• Koje podatke iz ugovora o leasingu mogu vidjeti na Erste Leasing Portalu?
• Postoji li rok u kojem se moram javiti za pristup portalu?
• Mogu li se registrirati na Erste Leasing Portal s mail adresom koja nije registrirana u Erste Leaingu?
• Plaća li se naknada za korištenje Erste Leasing Portala?
• U kojem roku mogu očekivati dostavu potrebnih podataka za registraciju na Erste Leasing Portal?
• Nisam zaprimio e-mail s linkom za potvrdu svog korisničkog računa, što da radim?
• Pokušao sam promijeniti lozinku, ali link za promjenu nisam zaprimio na e-mail?
• Mogu li koristiti Erste Leasing portal preko mobitela odnosno mogu li skinuti aplikaciju s AppStorea ili Google Playa?
• Zašto ne mogu otvoriti preuzetu datoteku?
• Koja se aplikacija koristi za dokumente u PDF formatu i što ako ona ne otvori dokument?